Politique de confidentialité
Ventes et conditions

Qui sommes-nous?

L’adresse du site web est: monmomentpsy.ca

Les présentes conditions générales déterminent les modalités d’utilisation de ce site web.

Ce site est hébergé par Hébergement Web Canada.

Propriétaire du site et responsable de la protection des renseignements personnels: Maude Hélie, D.Ps., psychologue, Québec, Canada

Pour plus d’informations: maude.helie.psy@gmail.com

Quels sont les renseignements personnels collectés?

Lorsque vous visitez notre site Web www.monmomentpsy.ca et lorsque vous communiquez avec nous autrement, nous pouvons collecter et traiter différents types de renseignements personnels vous concernant, dans le cadre de la réalisation de nos activités et de nos services, soient les suivants:

• Des renseignements d’identité (nom, prénom);
• Des coordonnées de contact (adresse postale, adresse courriel et numéro de téléphone);
• Tout autre renseignement personnel fourni volontairement.

Comment sont collectés vos renseignements personnels?

Nous collectons vos renseignements personnels de plusieurs façons:

•  En remplissant nos formulaires de contact;
• Lors de votre inscription à notre infolettre;
• En discutant par téléphone;
• Par courriel;
• Lors de vos demandes de renseignements par l’intermédiaire de notre formulaire de contact figurant sur notre site Web;
• Par l’utilisation de «cookies».

•  Améliorer le service et l’accueil personnalisé
• Créer un profil personnalisé de consommation
• Recueillir des statistiques

Comment sont utilisées vos informations personnelles?

Vos renseignements personnels seront utilisés conformément à la législation application à la protection des renseignements personnels et conformément au consentement donné.

Nous utiliserons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes:

•  Afin de fournir nos services ainsi que pour la conduite de nos affaires en général;
• Pour répondre à des demandes de renseignements de personnes qui visitent notre site Web;
• Pour envoyer notre infolettre, lorsque vous avez choisi de recevoir de telles communications (vous pouvez vous désabonnez à tout moment);
• Pour transmettre également nos offres promotionnelles;
• Afin de satisfaire et de nous conformer aux obligations légales et réglementaires (notamment comptables et fiscales).

À qui sont partagés vos renseignements personnels?

Vos renseignements personnels ne seront pas communiqués à d’autres fins que celles auxquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez ou lorsque la loi l’exige ou le permet.

Ainsi, Maude Hélie s’engage, à moins d’avoir obtenu votre consentement, pour une durée illimitée et même après la fin des services rendus:

1. À ne pas divulguer de Renseignements confidentiels à des tiers, sauf à des tiers fournisseurs de service et/ou partenaires qui nous aident à établir, à gérer et à maintenir nos relations avec vous et nous fournissent des produits et services. Ces tiers pourraient avoir accès à des renseignements personnels ou les traiter dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Nous limitions les renseignements que nous fournissons à ces fournisseurs de services aux seuls renseignements qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions, et les contrats écrits que nous avons conclus avec ces fournisseurs de services exigent d’eux qu’ils prennent des mesures raisonnables et conformes à la loi pour assurer la confidentialité de ces renseignements;
2. À limiter la divulgation de Renseignements confidentiels uniquement à ses employés, intervenants, administrateurs, actionnaires ou encore à des organismes gouvernementaux (Revenu Québec, Services Canada, etc.) qui souvent directement les connaître aux fins de rendre les services;
3. À prendre les mesures nécessaires pour recouvrer la possession des Renseignements personnels et pour empêcher toute autre action non autorisée ou tout autre manquement au présent document.

Transfert à l’étranger

Pour s’acquitter de ses services, Maude Hélie peut faire appel à des fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada (y compris à l’extérieur de la province de Québec).

Ainsi, il est possible de certains renseignement personnels vous concernant soient transférés dans des endroits autres que votre province, territoire, état ou pays de résidence.

Dans un tel cas, Maude Hélie s’assure que les renseignements personnels sont transférés vers des pays qui ont reçu une décision d’adéquation de la part de l’autorité compétente, ou que les renseignements personnels sont protégés de manière adéquate par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou autres moyens légaux appropriés.

Pour toute question additionnelle à ce sujet, vous pouvez communiquer avec la Responsable à la protection des renseignements personnels.

Combien de temps sont conservés vos renseignements personnels?

Vos renseignements personnels sont conservés que pendant le temps nécessaire pour remplir les fins spécifiées. Lorsqu’ils ne seront plus nécessaires aux fins spécifiées pour répondre à toute exigence de la loi, règlementaire ou autre, ils seront détruits ou anonymisés.

Quels sont vos droits en matière de protection des renseignements personnels?

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Pour avoir accès à vos renseignements personnels, pour demander une rectification de vos renseignements personnels ou pour retirer votre consentement à la communication ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous devez adressez une demande écrite à Maude Hélie.

La demande de rectification de via être particulièrement précise et vous identifier correctement pour permettre à Maude Hélie de corriger ou de compléter adéquatement les renseignements personnels jugés inexacts ou incomplets.

La demande de retrait du consentement entrainera la fin du bénéfice des services offerts par Maude Hélie pour la personne concernée.

Traitement des demandes

Maude Hélie répondra aux demandes d’accès, de rectification ou de retrait du consentement dans un délai de 30 jours et ce conformément aux délais prescrits par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Toute l’aide nécessaire sera raisonnablement fournir aux personnes concernées qui veulent avoir accès à leurs renseignements personnels ou les rectifier, y compris pour ce qui est de clarifier ce qu’elles recherchent exactement.

Selon la quantité de renseignements demandés dans le cadre d’une demande d’accès, des frais nominaux pourraient être raisonnablement exigés pour couvrir les coûts engendrés par le fait de répondre à la demande.

Une notification écrite est fournir si Maude Hélie doit refuser à la personne l’accès à ses renseignements personnels pour des raisons juridiques, réglementaires ou d’autre nature.

Recours devant la Commission d’accès à l’information

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont Maude Hélie a traité votre demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos renseignements personnels, notamment en cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pourrez saisir la Commission d’accès à l’information d’une demande d’examen de mésentente.

Que se passe-t-t-il si je suis redirigé vers d’autres sites Web?

Il est important de comprendre que cette Politique ne s’applique pas à d’autres sites Web tiers auxquels il serait possible d’accéder à partir des liens présents sur notre site Web. Nous ne sommes nullement responsables à l’égard de ces sites tiers, de leur contenu ou de leur accès.

Par conséquent, tout renseignement personnel que vous transmettrez par l’intermédiaire de ces sites Web est assujetti à la politique de protection de la vie privée de ces derniers. Il est de votre responsabilité d’en prendre connaissance afin d’assurer la protection de vos renseignements personnels.

Comment sont apportées les modifications à la présente politique de confidentialité?

Maude Hélie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps, et ce, en affichant une nouvelle Politique sans préavis ni notification.

La cueillette, l’utilisation et la communication de vos renseignements par Maude Hélie seront assujetties à la version de la Politique qui est alors affichée et en vigueur.

Conditions générales d’utilisation du site

Merci de lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser le présent site www.monmomentpsy.ca (ci-après, le «Site»).

Conditions d’utilisation

Ce Site est la propriété de Maude Hélie. Il est géré et maintenu par Maude Hélie. À tout moment, la référence au Site inclut Maude Hélie.

Le Site a pour mission de vous offrir notamment du contenu, des ateliers et des formations pour vous permettre de mieux vous comprendre, de donner de l’information sur le fonctionnement psychologique humain ou encore de favoriser des réflexions. Il est accessible par le réseau Internet via: https://www.monmomentpsy.ca/

En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte d’être lié par les modalités et conditions stipulées (ci-après les «Conditions») en tant qu’Utilisateur. Dans l’éventualité où il n’adhère pas aux Conditions, le Site demande de ne pas naviguer ni transiger sur le Site. Le Site peut modifier les Conditions à tout moment et sans préavis, la version modifiée prendra effet dès sa publication.

Portée des Conditions d’utilisation

Le présent document contient les Conditions qui régissent l’utilisation du Site, ainsi que tous les application et services offerts par le biais des transactions faites sur ce dernier.

Admissibilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur doit avoir la capacité juridique pour consentir aux présentes Conditions et doit être une personne physique consentant en son propre nom ou une personne morale dûment représentée par une personne en position et autorité de le faire, et ce, en considération de la loi qui régit son lieu de domicile.

Falsifier une identité en utilisant le Site sera considéré comme une violation des termes de service. Il peut en résulter une expulsion totale, permanente et irrévocable su Site, en plus de poursuites civiles ou pénales.

Responsabilité de l’Utilisateur

Le Site est hébergé par Hébergement Web Canada. Il utilise les plateformes externes System.io, Stripe, PayPal, Zoom, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn pour la consultation et l’achat de ses services.

 L’Utilisateur devra laisser son adresse courriel pour recevoir le lien pour participer aux ateliers, consulter les vidéos enregistrées et recevoir les éventuels documents associés au produit acheté. L’Utilisateur pourra ainsi avoir accès aux ateliers ou aux formations en ligne, et ce, sur la base des renseignements personnels obtenus. Ce lien ne pourra être utilisé que par la personne qui a contracté avec le Site pour les services et qui a fourni les renseignements confidentiels à ce propos. Donner ses liens d’accès à un tiers qui ne s’est pas lui-même inscrit sur le Site constitue une violation. 

Droits d’auteur et marques de commerce

L’utilisateur reconnaît que les renseignements, les documents, les marques de commerce, les produits et services, et autres éléments publiés sur le Site (collectivement l’« Information »), ce qui inclut aussi la présentation et la disposition de telle Information sur le Site, ainsi que toute information lui étant reliée, sont la propriété exclusive du Site. Toute utilisation de l’Information est interdite sans l’autorisation préalable écrite du Site. Sauf dans le cas précis où le Site octroie à une personne une licence écrite d’utilisation de l’Information, aucune licence d’utilisation ou autre droit, exprès ou implicite, n’est accordé à qui que ce soit.  

Plus spécifiquement, l’utilisation du Site n’octroie aucun droit, titre ou intérêt de quelque nature que ce soit vis-à-vis de l’Information ce qui inclut notamment les logos et les autres marques lui appartenant, cette dernière se réservant l’intégralité des droits de propriété intellectuelle reliés à l’Information.  

L’utilisateur reconnaît que les produits, les services et les documents disponibles gratuitement ou onéreusement en ligne sont la propriété exclusive du Site, et que le téléchargement de ses éléments, de manière gratuite ou payante, n’accorde en aucun cas un droit à l’utilisateur de les reproduire, les distribuer ou les vendre.  

Reproduire, copier, manipuler, ou vendre les produits, les services ou les documents du Site sans le consentement écrit préalable du propriétaire légal de ces produits, services et documents constitue une violation et pourrait entraîner des poursuites civiles ou pénales. 

Restrictions d’utilisation de l’Information

Aucune Information tirée du Site ne peut être copiée, reproduite, publiée, affichée, transmise ou distribuée par quelque moyen que ce soit, à l’exception d’un téléchargement d’une copie unique de l’Information sur un maximum de deux ordinateurs/appareils différents, pour un usage strictement personnel et non commercial. Reproduire, copier, manipuler, ou utiliser ces informations sans le consentement écrit préalable du propriétaire légal de ces documents pourrait entraîner des poursuites civiles ou pénales. 

Toute autre utilisation de l’Information doit préalablement avoir été autorisée par écrit par le Site. Toute modification de l’Information ou toute utilisation de cette Information pour toutes autres fins constitue une violation des droits d’auteur et des autres droits de propriété du Site. En particulier, l’utilisation de l’Information sur un autre site Internet ou dans un environnement informatique en réseau est interdite, à moins que le Site n’y consente par écrit. L’Utilisateur doit contacter le Site afin d’obtenir le consentement requis et/ou afin d’obtenir des informations supplémentaires sur l’octroi d’en tel consentement, et ce, en s’adressant par courriel : maude.helie.psy@gmail.com

 Dans l’éventualité où le Site accordait à un utilisateur un droit d’utilisation de l’Information, cette utilisation est assujettie aux conditions suivantes : 

(i) Elle doit être référencée comme suit : « Reproduction autorisée par le Site de Hélie, Maude, www.monmomentpsy.ca. Tous droits réservés. » ;  

(ii) Toutes les mentions de droits d’auteur ou de tout autre droit de propriété doivent être conservées intactes ;  

(iii) L’Information ne peut être manipulée ou modifiée d’aucune manière ; et  

(iv) Aucun graphique ou dessin ne peut être utilisé sans le texte qui l’accompagne.  

Le contenu du site (par l’entremise d’articles, de vidéos ou autres moyens utilisés) est donné à titre informatif et il appartient à l’utilisateur/visiteur de s’assurer de la pertinence des informations au regard de sa situation. Un principe de précaution s’applique puisque l’information donnée ne peut s’appliquer telle quelle à votre situation. Elle ne constitue, ni ne remplace, en aucun cas, une évaluation ou une consultation d’un professionnel. 

Responsabilités

L’Utilisateur du Site est responsable des frais résultants de son utilisation, tels que, mais non limitativement, les frais liés aux données ou dépassement de données cellulaires. 

Responsabilités limitées concernant l’utilisation du Site

Le Site ne peut être tenu responsable de l’usage que fait l’Utilisateur du Site, des produits et services qu’il se procure. Par conséquent, il est de la responsabilité exclusive de l’utilisateur de lire attentivement toutes les instructions du produit. 

 Le Site ne sera en aucun cas responsable des interruptions de services attribuables aux caractéristiques et aux limites du réseau Internet, notamment dans le cas d’interruption des réseaux d’accès, des performances techniques et des délais de réponse pour consulter le contenu numérique du Site.  

En raison des caractéristiques intrinsèques d’Internet, le Site n’offre aucune garantie contre les risques de détournement, d’intrusion, de contamination ou de piratage des données, fichiers et programmes. Il appartient à l’utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées afin de protéger ses propres données, fichiers et programmes, entre autres de se prémunir contre les virus informatiques, chevaux de Troie ou autres éléments destructeurs. 

 Le Site ou toute partie affiliée n’est pas responsable de tout dommage qui peut résulter de l’utilisation du Site, ni de l’incompatibilité de votre matériel informatique avec l’utilisation du Site. 

Le Site ne peut être tenu responsable du matériel que l’Utilisateur juge offensant, indécent ou choquant. Malgré les multiples efforts du Site, des informations manquantes et erreurs peuvent survenir. 

Liens sortants

Le Site peut diriger vers des sites web qui sont en dehors de son contrôle. Un lien ne devrait en aucun cas être considéré comme un endossement de la part du Site, qui ne peut en aucun cas être tenu responsable des éventuels dommages survenant à la suite d’une visite sur une page par un lien sortant. 

Bien que le Site utilise les plateformes externes suivantes : Stripe, PayPal, Zoom, YouTube, Facebook, Instagram, Tiktok, LinkedIn pour entre autres l’accès au Site, aux ateliers, aux formations et à leur paiement, le Site n’est pas responsable des termes et conditions de chacun, ni de leur politique de confidentialité. En ce sens, l’Utilisateur doit en tout temps prendre connaissance des conditions d’utilisation des autres sites avant de procéder à son inscription et à un achat sur la plateforme. 

Force majeure

Hélie Maude ne sera pas responsable de l’inexécution, de tout ou en partie, de l’une ou de ses obligations envers vous, ni des dommages ou des pertes que vous pourriez subir si l’inexécution des dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle. 

Usage illégal

Il est illégal d’utiliser les produits et les services du Site à des fins illégales, destructrices ou dangereuses. Cela comprend également de tenter d’endommager, de désactiver, de surcharger ou de toute autre manière compromettre le Site. 

Accéder ou tenter d’accéder à des informations mises à la disposition de l’utilisateur non intentionnellement est illégal et pourrait entraîner des poursuites civiles ou pénales. 

Il est également interdit de se procurer des services ou du contenu publié sur le Site pour en faire une utilisation commerciale ou pour en diffuser son code d’accès à d’autres personnes n’ayant pas créé de compte ni payé les frais applicables en contrepartie des services rendus, sans l’approbation expresse de Hélie Maude. 

Fermeture temporaire ou définitive du Site

Hélie Maude peut à tout moment modifier le site internet : constitution, prix des services et produits. Elle peut mettre fin de manière temporaire ou permanente au site, à n’importe quel moment et à son entière discrétion, suspendre immédiatement, en totalité ou en partie, votre permission d’utiliser ce site pour quelque raison que ce soit, sans vous en aviser où aviser tout autre personne, et sans engager sa responsabilité envers vous ou tout autre personne. 

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette mention légale et avoir accepté l’ensemble de ces informations et conditions et ce, que cet usage soit fait à titre personnel ou professionnel. 

Loi applicable

Le Site est opéré à partir de la province de Québec au Canada. Tout conflit pouvant survenir entre un utilisateur et le Site sera donc régi par les lois applicables dans la province du Québec.  

Document écrit

L’utilisateur peut conserver une copie de ce document. Ajoutons que ces conditions générales d’utilisation du Site sont disponibles en tout temps sur le Site et peuvent être consultées à cet effet. 

Service de l’utilisateur

Les questionnements de l’Utilisateur concernant le présent document peuvent être soumis par courriel à l’adresse suivante : maude.helie.psy@gmail.com

Mentions légales au sujet de l’inscription à l’infolettre

En utilisant le formulaire de contact, vous acceptez de laisser votre prénom et votre courriel. Vos informations ne seront jamais partagées ou vendues à quiconque. Nous respectons votre vie privée.

Modalités d’achat des ateliers, des formations et des conférences de Hélie Maude

Contrat de vente

Services offerts

Ateliers, formations et programmes en ligne

Hélie Maude offre un service d’ateliers, de formations et de programmes en ligne pour vous permettre de mieux comprendre certaines réalités psychologiques, de mieux vous comprendre et éventuellement de réaliser des changements dans votre vie. 

Ils vous permettront entre autres de mieux comprendre et de découvrir des outils pour gérer certaines problématiques psychologiques telles que, par exemple mais de façon non exhaustive, les troubles anxieux, le stress, l’insomnie, le perfectionnisme, la régulation émotionnelle (ci-après « l’activité »). 

Ils peuvent se suivre en ligne (Zoom), en rediffusion et par le biais de vidéos préenregistrées.

Atelier ou formation en ligne (Zoom)

Après achat et paiement complet (par Virement Interac), vous recevrez un lien par courriel à l’adresse communiquée pour pouvoir vous connecter à la date et l’heure préalablement déterminées et communiquées pour participer à l’atelier ou la formation qui sera diffusé en direct. Le nombre de participants peut être limité. Il peut être nécessaire de valider par courriel le sujet, le nombre de participants et les différentes modalités de la formation ou de l’atelier. Vous recevrez une réponse courriel dans les dix (10) jours suivant votre demande, à moins d’avis contraire et périodes de vacances, afin de voir si la tenue est possible et le cas échéant, un contrat clarifiant la prestation de service.  

Formation ou programme en ligne (vidéos préenregistrées)

Après achat et paiement complet de la formation, vous recevrez un lien par courriel, dans les quarante-huit (48) heures ouvrables, à l’adresse communiquée, pour pouvoir vous connecter à la plateforme permettant le visionnement de.s vidéo.s de formation.  

En tout temps, si les modalités du présent Contrat venaient à changer, Hélie Maude s’engage à communiquer, par écrit, ces changements au Client. 

Politiques de ventes

L’achat par le Client des ateliers ou des formations préenregistrées, représente sa pleine et entière acceptation de ces termes et conditions. 

Hélie Maude se réserve le droit de refuser, sans avis préalable, de faire affaire avec un Client et de vérifier les informations personnelles avant d’accepter toute commande. 

En acceptant de commander sur le Site (en utilisant la plateforme externe System.io), votre nom et votre courriel seront automatiquement ajoutés à la liste d’envoi d’Infolettres, contenant aussi des offres commerciales. 

a. Sécurité des paiements

Le Site accepte les paiements sécurisés par carte de crédit. Toutes les données transmises entre le serveur web et les navigateurs resteront privées et intégrales.  

Le Site utilise la plateforme externe System.io avec l’intégration Stripe et PayPal. Le Client doit en tout temps, préalablement à tout achat, prendre connaissance des modalités de transaction auprès de System.io, Stripe et PayPal. 

Le site utilise également le paiement par Virement Interac pour les services en visioconférence.

b. Prix

Le coût est indiqué sur la page de vente de chaque atelier et de chaque formation ou programme en ligne ou en mode préenregistré et pourrait dans l’avenir être  sujet à l’ajout des taxes.  

Modalités de paiement

Le Client s’engage à payer à Hélie Maude (100%) cent pour cent du prix total de l’activité lors de son inscription pour un atelier, une formation ou programme préenregistré.  

Le paiement s’effectue en ligne, directement sur le site internet de System.io avec Stripe ou PayPal par carte de crédit. Si le paiement doit se faire par Virement Interac, le Client en sera informé.

Durée et accès

Lorsque le Client reçoit le lien pour la formation préenregistrée, il obtient un accès illimité à la vidéo pour une durée de trois (3) mois pendant lesquels il peut procéder au visionnement de l’atelier ou de la formation autant de fois qu’il le souhaite sur un maximum de deux (2) appareils électroniques afin de limiter la diffusion et l’accès à des tiers.  

Remboursement et annulation

Atelier ou formation en ligne avec ou sans rediffusion

Puisque vous aurez accès à l’entièreté de l’atelier en ligne et diffusé en direct, aucun remboursement ne sera possible et ne sera octroyé après la diffusion de l’atelier, ni en cas de retard ou d’absence.  

Dans un délai maximal d’une (1) heure avant la diffusion de l’atelier en direct (heure de réception du courriel faisant foi), vous pourrez demander, par écrit à Hélie Maude, la résiliation du contrat et le remboursement complet du paiement effectué.

En cas d’annulation d’un atelier, un remboursement complet sera effectué par le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat, dans les dix (10) jours ouvrables suivant l’annulation.  

Formation préenregistrée 

Puisque, dès l’achat, vous aurez accès immédiatement (dès la réception du lien tel que stipulé dans la section services offerts) à l’entièreté de la formation préenregistrée en ligne, aucun remboursement ne sera possible et ne sera octroyé.  

Propriété intellectuelle

Hélie Maude se réserve tous les droits d’auteur et de propriété intellectuelle sur les matériels, marques de commerce, noms, symboles (« droits réservés ») utilisés dans le cadre des ateliers, des formations, des articles, du contenu sur sa chaîne YouTube et sur les réseaux sociaux dont toute documentation, textes marketing, éléments multimédias inclus dans ses ateliers, ses formations, selon les modalités prévues à la présente section. 

La remise, le partage ou la communication des droits réservés par Hélie Maude au Client à travers les ateliers, formations n’octroie aucun droit, titre ou intérêt de quelque nature que ce soient vis-à-vis des droits réservés, Hélie Maude se réservant l’intégralité des droits de propriété intellectuelle reliés aux droits réservés. En aucun cas, ils ne pourront être utilisés, copiés, divulgués, directement ou indirectement, à des fins autres que personnelles et non lucratives. L’accès aux droits réservés, de manière gratuite ou payante, n’accorde en aucun cas un droit à l’utilisateur de le reproduire, le distribuer ou le vendre.  

Le Client reconnaît que les renseignements, les documents, les marques de commerce, les produits, services et autres éléments publiés ou utilisés lors des ateliers, formations sont la propriété exclusive de Hélie Maude. Toute utilisation de l’Information, incluant notamment mais non limitativement, la communication du matériel à des tiers, sa reproduction, son stockage ou son téléchargement sur quelque support que ce soit, est interdite sans l’autorisation préalable écrite de Hélie Maude, sauf pour des fins uniques et personnelles. Sauf dans le cas précis où Hélie Maude octroie à une personne une licence écrite d’utilisation des informations mentionnées ci-haut ou de manière verbale lors des formations, aucune licence d’utilisation ou autre droit, exprès ou implicite, n’est accordé à qui que ce soit. 

Toute contravention à la présente section pourrait entraîner des poursuites civiles ou pénales ainsi que le retrait sans préavis des accès aux ateliers et formations en ligne.

Entente de confidentialité

Le Site et Hélie Maude accordent une grande importance à la vie privée de ses Utilisateurs.  

Tout document, matériel et renseignement (« informations ») que vous fournirez à Hélie Maude ou découlant de l’exécution des services, est considéré de nature confidentielle. Il est entendu que Hélie Maude devra utiliser les informations uniquement aux fins de la prestation des services et ne pourra reproduire les informations uniquement lorsque nécessaire aux fins du mandat ou si la loi l’y autorise, et devra s’abstenir de divulguer lesdites informations à une quelconque tierce partie non concernée sans votre autorisation écrite préalable. 

Toute information considérée confidentielle demeurera votre propriété et devra vous être remise dès la réception d’une demande à cet effet ou lorsque Hélie Maude aura établi ne plus avoir besoin de cette information.  

Pour de plus amples renseignements, il est possible de vous référer à la Politique de confidentialité ci-haut.

Limitation et exonération de responsabilité

L’activité offerte par Hélie Maude a un objectif de service d’ateliers et de formations pour vous permettre de mieux comprendre certaines réalités psychologiques, de mieux vous comprendre et éventuellement, de réaliser des changements dans votre vie, ou approfondir vos connaissances. 

Étant psychologue, Hélie Maude, a suivi une formation diplômante lui permettant d’outiller les personnes qui peuvent rencontrer des difficultés d’ordre psychologique, mais comme les ateliers et les formations requièrent une démarche autonome par le Client, que le contenu se veut informatif, et que Hélie Maude n’est pas présente pour contrôler et/ou vérifier l’application des apprentissages contenus dans les ateliers et les formations, elle ne peut être tenue responsable d’aucun résultat ni conséquences et le Client dégage Hélie Maude de toute responsabilité à cet effet.  

La présente exonération de responsabilité équivaut à une renonciation de réclamations de toutes natures. 

Mise à jour: 11 janvier 2025